Viaggi senza stress: ottieni un rimborso immediato per il tuo bagaglio danneggiato o smarrito e goditi la tua vacanza senza preoccupazioni.
Quando il vostro bagaglio decide di prendersi una pausa extra senza il vostro consenso, è giusto che otteniate ciò che vi spetta. Ecco dove entra in gioco la carta dei diritti dei passeggeri, pronta a garantirvi un rimborso per ogni contrattempo incontrato lungo il vostro viaggio.
Cosa significa esattamente quando diciamo “bagaglio smarrito” o “in ritardo”? Immaginate di sbarcare nel vostro porto d’arrivo e di attendere ansiosamente il vostro compagno di viaggio, ma lui tarda ad arrivare. Anche se la probabilità di questo scenario è bassa, può accadere. È meglio essere preparati su come affrontare questa situazione e assicurarsi di non essere lasciati a bagnomaria.
Il vostro bagaglio è considerato smarrito se decide di prendersi una vacanza di 21 giorni prima di ricongiungersi a voi dopo la vostra denuncia in aeroporto. Invece, se fa solo un ritardo, può essere “perdonato” entro 24 ore. Il tempo è denaro, si sa. E in questo caso, il ritardo o lo smarrimento del bagaglio possono significare differenze significative nel risarcimento.
Se il vostro bagaglio arriva entro 24 ore, non ci sono compensazioni. Se arriva dopo 24 ore ma entro 21 giorni, potete chiedere il rimborso delle spese sostenute durante l’attesa. Se invece la vostra valigia decide di fare un tour mondiale e ritorna a voi dopo 21 giorni, allora è tempo di farsi pagare, fino a 1.164€ in compensazione per il disagio subito.
Come ottenere questo ambito rimborso? La prima mossa è denunciare il furto del vostro tesoro perduto all’ufficio competente in aeroporto. Poi, una volta ricevuto il vostro “map” (acronimo per il modulo di smarrimento del bagaglio), seguite le indicazioni per il suo recupero.
Se il vostro bagaglio fa il “latecomer” oppure decide di fare un “gap year” di 21 giorni, è ora di far sentire la vostra voce. Inviate alla compagnia aerea il vostro reclamo, armati di PIR, copia della carta d’imbarco e tutte le ricevute delle spese che avete dovuto affrontare durante il suo breve soggiorno senza di voi.
E se il vostro bagaglio ha un’idea particolarmente audace e decide di trasformarsi in un acrobata, danneggiandosi durante il volo? Non temete, anche in questo caso avete diritto a un risarcimento. Ma ricordate, il tempo stringe. Dovete inviare il reclamo entro 7 giorni dal ritiro del bagaglio, quindi non mettete il vostro bagaglio danneggiato da parte. In ogni caso, assicuratevi che il vostro volo soddisfi i requisiti necessari per essere idoneo al rimborso. Se avete deciso di partire dall’Unione Europea o state atterrando in Europa con una compagnia aerea europea, allora avete diritto al rimborso.
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