Hai appena confermato un ordine online ma ti sei reso conto di aver comprato quelli sbagliati annulla ordine su AliExpress.
Capita di sbagliare a inviare un ordine inserendo prodotti che non interessano realmente o quantità superiori a quelle desiderate. In questi casi l’unica cosa da fare è agire in fretta per poter annullare l’ordine prima che venga spedito. È l’unico modo di poter senza dover pagare la merce e doverla poi restituire una volta arrivata.
Ma come si fa a bloccare l’ordine e annullarlo su AliExpress? Le modalità sono ben spiegate sul sito nella sezione dedicata ai resi. Ma se non le hai trovate e non sai come fare per evitare la spedizione e il pagamento della merce ordinata per errore, segui le semplici istruzioni che ti indichiamo in seguito. Non è complicato ma attenzione all’ultimo passaggio.
Come annullare ordine AliExpress, istruzioni step by step
Hai fatto un errore e vuoi cancellare l’ordine prima della spedizione, questo è possibile se lo fai immediatamente. Non c’è molto tempo prima che il commerciante veda il tuo ordine e lo accetti procedendo con l’imballaggio e la spedizione. Dopo che è stato spedito il pacco con la merce ordinata non è più possibile annullare l’ordine ma ci si può solo limitare a fare il reso con tempi più lunghi ma è sempre un’opzione utile.
Se non è ancora stato preso in carico e spedito, puoi annullare ordine AliExpress e ottenere il rimborso in modo rapido. Segui tutti i passaggi con attenzione:
- apri il sito web di AliExpress;
- clicca sull’icona con l’omino situata nell’angolo destro del monitor, in alto;
- fai tap su Sign in e inserisci le credenziali per fare l’accesso al tuo account;
- ora ripeti l’operazione cliccando sull’omino, il tuo profilo, e seleziona l’opzione I miei ordini;
- verifica se l’ordine che vuoi annullare è già stato spedito;
- se non è stato spedito clicca su Annulla.
Nel momento in cui premi sul pulsante per annullare l’ordine, ti compaiono una serie di motivazioni tra cui scegliere quella più idonea alla tua situazione. Questo serve solo all’azienda per capire se possono migliorare e offrire un servizio o un prodotto più consono alle esigenze del consumatore. Infine entra di nuovo ne I miei ordini e verifica che compaia la definizione: Cancellato.
In questo modo sei certo di aver annullato l’ordine, riceverai anche una email di conferma. In pochi giorni riceverai il rimborso dell’importo, eventualmente, anticipato. Ora puoi procedere con un nuovo ordine facendo attenzione a inserire nel carrello solo i prodotti di reale interesse. Puoi verificare il contenuto del carrello prima di procedere con il pagamento.
